Leider musste ich feststellen, dass mein Email-Account und auch mein iTunes-Account gehackt wurden und der oder diejenigen Apps im Wert von über 90€ runtergeladen haben. Da ich meine Appeinkäufe über Click&Buy regel, verfüge ich somit quasi über unbegrenztes Guthaben. Was kann ich dagegen tun? Ich bin nicht bereit das Geld zu zahlen. Von iTunes kam eine Mail, die bestätigt, dass die Apps nicht von einem meiner Geräte runtergeladen wurden. Ich kann den Kauf allerdings nicht rückgängig machen, sonder lediglich mein Passwort ändern. Welche Möglichkeiten habe ich, mich dagegen zu wehren?
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Was kann ich tun, wenn Dritte unrechtmäßig Apps über meinen Account gekauft haben?
Frage von
LiLouLangLiLouLang
Antworten (2)
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0Antwort von
billybilly
Man kann zwar versuchen eine Strafanzeige zu stellen aber ohne konkrete Verdachtsmomente und Hinweisen zu dem Verdächtigen wird die Sache im Sande verlaufen. Das erste was Du tun kannst und musst ist die offenen Sicherheitslücken zu schliessen.
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Das habe ich heute getan. Besteht denn eine Möglichkeit, dass ich die Rechnung nicht zahlen muss?